什麼是帳號安全鎖？
- 帳號安全鎖是 8591 為了保護會員帳號安全而啟用的一種機制，其目的是為了防止 8591會員帳密被盜用而受到損失。 如果您的IP登入跟之前記錄不一致，您的帳號會被安全鎖定。
我的帳號被安全鎖定了怎麼辦？
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請選擇使用以下方案解決你的問題！ （PS：推薦使用電話解決方案，快速方便）
電話解決：請使用您註冊時的家用電話(![]()
)或行動電話(![]()
)或備用電話其中任何一項撥打解除安全鎖免費專線：4050- 3525（手機撥打請加區碼：02），聽到"嘟...嘟..."兩聲後，系統即會解開鎖定中的帳號，請掛斷電話並在10分鐘內登入會員帳號即可（您有10分鐘時間可以登入，10分鐘後需再次撥打安全鎖專線才能登入帳號。）
我每次登入會員都需要撥打解除安全鎖專線嗎？
- 如果您登入會員時沒有出現被安全鎖阻擋的畫面，則不需要撥打解除安全鎖專線！