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如何操作提款？
觸屏版、APP版無此功能，若會員申請提款需在PC端操作。 PC端操作步驟如下： 第一步：請登入會員中心-->帳戶管理-->提款 第二步：依提示填寫您的相關資料 第三步：核對提款信息，確認申請轉帳提款 1、您完成交易後，客服人員會將交易金額扣除6%後轉到您的8591會員帳戶，方便下次使用。您也可以將會員帳戶內的款項提領出去。請至“會員中心” -->...
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如何將款項提領至郵局戶頭?
觸屏版、APP版無此功能，若會員申請提款需在PC端操作。 PC端操作步驟如下： 第一步：請登入會員中心-->帳戶管理-->提款 第二步：依提示填寫您的相關資料 郵政存簿儲金簿圖示： 1、您完成交易後，客服人員會將交易金額扣除6%後轉到您的會員帳戶，方便下次使用。您也可以將會員帳號內款項兌換成現金。請至“會員中心 -->“帳戶管理”-->“提款”處提交轉帳提款申請。...
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如何將款項提領至銀行戶頭?
觸屏版、APP版無此功能，若會員申請提款需在PC端操作。 PC端操作步驟如下： 第一步：請登入會員中心-->帳戶管理-->提款 第二步：依提示填寫您的相關資料 銀行存簿圖示： 1、您完成交易後，客服人員會將交易金額扣除6%後轉到您的會員帳戶，方便下次使用。您也可以將會員帳戶內款項兌換成現金。請至“會員中心”-->“帳戶管理” -->“提款”處提交轉帳提款申請。...
View Article交易相關停權
1、違規交易（如賣家遊戲帳號填寫錯誤、交易詐欺，同一遊戲帳號多次販賣等）。 2、要求私下交易 (如要求到其他網站交易或面交) 。 3、出售來源不明或不法贓物之物品（包含但不限於虛擬寶物）。...
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驗證碼是什麼？登入會員時要如何輸入驗證碼？
1、什麼是驗證碼？ 為防止不肖人士利用程式惡意登入進行密碼破解而增加的保護機制。 2、什麼情況下輸入驗證碼？ 首次登入不需要輸入驗證碼。 登入時輸錯帳號或密碼，再次登入需填寫驗證碼。 3、如何輸入驗證碼？ 如上圖所示：顯示驗證碼為CYX5，在驗證碼欄需輸入CYX5即可。 PS：驗證碼無大小寫之區分。
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超時取消功能
1、本功能僅適用於【遊戲幣】【道具】【商城道具】【代儲】【送禮】； 2、當賣家超過官方規定的移交時間(或承諾的交貨時間)，買家可不經賣家確認直接取消交易； 買家至我的帳戶-->我是買家-->我購買的商品-->點選聯絡賣家-->按超時取消交易、交易取消後款項自動退回至買家的餘額帳戶； 3、為保障買賣雙方權益，符合設定條件的買家必須完成實名認證才可以使用；...
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香港7-Eleven商店繳費說明
香港7-Eleven商店繳費說明 1、7-Eleven商店繳費，每1000元港幣收取手續費15蚊,不足1000元則按15元收取； 舉例：繳費≤1000元收取15元，1000＜繳費≤2000元收取30元，以此類推； 2、單筆繳費金額最大不超過5000蚊； 3、訂單自生成之時起48小時內有效，請在截至日期前完成付款。 步驟一： 選擇需要購買的商品，點【我要購買】 步驟二：...
View Article代練交易買賣雙方應遵守什麼規定？
買家： 1、買家付款後，請在留言板上留下帳密，通知賣家有付款成功； 2、若帳號中有重要裝備，建議先將重要裝備轉移； 3、代練期間，建議買家不要登入遊戲帳號，若需要了解進度，買家有權要求賣家在交易留言中進行回報； 4、賣家代練完成後，買家需檢查是否有達到要求，若有問題請及時在留言板上留言並申訴客服說明。 賣家：...
View Article我申請的提款為什麼被銀行退回？應該如何查詢退回原因？
會員提款失敗原因一般為分行選擇錯誤、帳號不對、提款人姓名錯誤、姓名內含有特殊字、銀行帳戶長期未使用等等； 會員申請提款失敗後，該款項仍退回至原來的虛擬帳戶。款項送出後，無論提款成功還是失敗，銀行將會收取18元的跨行轉帳費用（玉山銀行除外）。...
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如何修改提款資料？
若會員不方便將款項提到註冊人本人的帳戶中，可提供證件資料修改8591的提款資料；若要提款到註冊人的其他帳戶，請重新選擇提款通路及總行、分行即可。 一、修改提款資料的入口 請登入會員中心-帳戶管理-提款，在頁面右側【提款至其他人帳戶】 二、修改提款資料所需資料 1、首次修改，請提供註冊人與提款人的身分證正反面圖檔（若註冊人未成年可提供健保卡）；...
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如何將款項提領至郵局戶頭?
觸屏版、APP版無此功能，若會員申請提款需在PC端操作。 PC端操作步驟如下： 第一步：請登入會員中心-->帳戶管理-->提款 第二步：依提示填寫您的相關資料 郵政存簿儲金簿圖示： 1、您完成交易後，客服人員會將交易金額扣除6%後轉到您的會員帳戶，方便下次使用。您也可以將會員帳號內款項兌換成現金。請至“會員中心 -->“帳戶管理”-->“提款”處提交轉帳提款申請。...
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「移交商品」常見問題
買家已經付款了，在哪裡可以看到他的聯絡方式？ 買家付款後，賣家登入「會員中心-我是賣家-交易進行中」，商品狀態在「移交中」，點「聯絡買家」即可查看買家聯絡方式。 移交商品是要怎樣移交？ 買家付款後通常會先聯絡您與您約定交易的時間與地點，您在遊戲中移交商品給買家後，回8591「會員中心-我是賣家-交易進行中」找到已移交的那一筆交易，點選「移交商品」按提示進行操作即可。...
View Article刊登資料停權
1、刊登違規商品（如外掛程式、方法、私服等、按此查看其他違規商品）。 2、刊登資訊中留有聯絡方式 （如遊戲ＩＤ、聯絡電話、即時通、電子信箱、ＭＳＮ、無名、其他網站網址等）。 3、違規刊登（如刊登物品交換，物品出租，刊登商品的遊戲、伺服器、類別與實際不符，重複刊登販售同一件商品，會員沒有出售點數卡、點數送禮及代練商品的權限，卻刊登出售此類商品等）。 4、刊登資料中有廣告或意圖進行私下交易的文字。...
View Article8591著作權保護政策
8591著作權保護政策 尊重並保護他人智慧財產，一向為8591秉持的經營理念，服務條款第二十六條亦明定「8591尊重他人著作權，亦要求我們的使用者同樣尊重他人著作權，您瞭解並同意我們將依據「8591著作權保護政策」保護著作權並處理著作權侵害之事宜。」，因此，8591呼籲使用者共同維護與尊重他人之著作權。如果您認為8591網站中之任何文字、圖片或其他網頁內容或網友使用8591...
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賣家出售商品需要驗證哪些資料？
會員認證與可刊登的類別 商品在線筆數規則請點這裏 一、行動電話驗證教學 第一步：請登入會員中心->會員資料->修改資料->修改聯絡方式（如下圖）： 第二步：填寫支付密碼，將要修改的行動電話填寫並驗證成功後按“確認修改”（如下圖） 第三步：行動電話驗證成功後，將會出現“已驗證”標識。 二、固定電話驗證教學...
View Article我輸入的帳號密碼都對呀，為何無法登入？
若您遇到此類問題，可能有下列兩種情況： 1、若您填寫了正確帳密，卻無法登入。請先檢查帳密是否有區分大小寫。(8591帳號不區分大小寫，密碼區分大小寫。) 2、您因嚴重違反本站規定，會員帳號已被停權，因此無法登入。如果您想恢復許可權，請撥8591客服專線 (02) 5579-8591按9 ，請客服人員為您處理。
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如何驗證固定電話？
溫馨提示：刊登出售商品（如帳號、其他、商城、3C商品、手遊代練），須通過行動電話、固定電話、實名認證三項驗證。 驗證固定電話教學： 第一步：請登入會員中心->會員資料->修改資料->修改聯絡方式（如下圖）： PS:若您沒有固定電話，請使用家人或朋友的固定電話驗證。（驗證後可使用固話保密功能) 第二步：填寫支付密碼，將要修改的固定電話填寫並驗證成功後按“確認修改”（如下圖）...
View Article我要註銷帳號，應該怎麼辦？
如果您要註銷帳號，請您到 "會員中心" --- “會員資料”---“修改資料”---“注銷個資” ，符合條件之後，上傳雙證件至客服中心，客服中心收到您的資料後會盡快給予回覆。
View Article什麼是交易速度評分？
交易速度評分是指買家領收時，對賣家移交商品的速度進行的評分。是買家選擇賣家的重要參考之一。交易速度評分與信用評價是並存的，兩者所體現內容互為補充，為交易提供更多維度的參考價值。 交易速度評分為非必填選項，若買家賣家之間有約定移交時間，或者移交時間因非賣家問題導致過長，可以請買家不評分。不評分的交易將不會記錄平均分數。 以下為交易速度評分的詳細說明：...
View Article香港7-Eleven商店繳款入帳時間說明
無標題文件 注意： 1、為方便會員繳款後快速入帳，凡繳款成功後返回8591提交 “ 7-Eleven 商店繳款收據 ” 並通過客服審核，款項即可入帳。 PS：客服審核時間為每天 9：00至21：30，超過21：30點提交收據，將順延至第二天9點開始處理。 2、若您至 7-Eleven 商店繳款成功未返回8591提交 “7-Eleven 商店繳款收據 ”，您的繳費款項需按...
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